En normex, nos comprometemos a ofrecer servicios de normalización y evaluación de la conformidad de tercera parte que sean confiables, objetivos e imparciales, cumpliendo con las leyes, normas, esquemas y referencias aplicables.

Reconocemos que la imparcialidad es la base de nuestra credibilidad y la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes, las autoridades y el mercado.

Nuestro objetivo es lograr la satisfacción del cliente mediante la ejecución efectiva, la toma de decisiones objetivas y la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad.

Nos enfocamos en:

Cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables a nuestros servicios.
Proporcionar servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de la calidad para aumentar la eficacia y eficiencia de nuestros procesos.

Fomentar una cultura de calidad y mejora continua en toda la organización.
Esta política de calidad es la base para nuestras actividades y decisiones, y nos comprometemos a implementarla y mantenerla en todas nuestras áreas y procesos.

Ser una organización de clase mundial por la excelencia, pertinencia y confiabilidad de nuestros servicios.

Proporcionar servicios tecnológicos de calidad en materia de certificación, normalización, laboratorio de pruebas, inspección y capacitación para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.